60 Millions de consommateurs alerte face à l’avalanche d’arnaques

60 Millions de consommateurs alertent sur les arnaques qui ciblent vos travaux de rénovation et qui peuvent vous coûter des milliers d’euros.

Ces dernières années, la rénovation énergétique est devenue une priorité pour beaucoup de Français. Malheureusement, selon un article de Femme Actuellede nombreuses arnaques ont vu le jour, entre des promesses d”aide(s) financière(s) et des devis plus que frauduleux. Voici comment reconnaître ces escroqueries.

Des arnaques à la rénovation qui se multiplient

Ce n’est pas un phénomène totalement nouveau, mais il a récemment pris de l’ampleur. Le magazine 60 Millions de consommateurs alerte : de faux professionnels ou démarcheurs se font passer pour des experts en énergie. Ils vous proposent d’installer une pompe à chaleur ou des panneaux solaires, d’améliorer l’isolement de votre logementetc. Pour ce faire, ils utilisent des méthodes variées : appels téléphoniques, démarchage à domicile, sites internet trompeurs…

Dans tous les cas, ces escrocs recherchent à obtenir vos coordonnées pour mieux vous piéger. Ils font de fausses promesses et les devis restent flous. Mais au moment de payer la facture, la surprise est énorme pour les victimesqui se retrouve parfois engagés dans des crédits sans même le savoir. En 2024, ce ne sont pas moins de 26 000 signaux du genre qui ont été déposés sur la plateforme Signal Conso. Le préjudice moyen par chantier est évaluée à 20 000 €.

Tout ce qu’il faut savoir sur ces arnaques

Comme souvent dans les arnaquesles escrocs cherchent à exploiter la méconnaissance des particuliers. Ils mettent en avant des aides publiques qui n’existent pas réellement afin de pousser le client à signer rapidement le devis. Les équipements qu’ils livrent peuvent être de mauvaise qualité et les travaux incomplets. Les victimes doivent alors trouver des solutions pour redresser le tir… à leurs frais, bien sûr !

La multiplication des arnaques de ce type oblige à
faire preuve de davantage de vigilance. La DGCCRF donne ses recommandations pour essayer de se protéger. Vérifiez toujours le numéro SIRET du professionnel. Si des offres trop alléchantes vous sont faites, pensez à consulter les sites officiels et institutionnels, car les aides sont peut-être fictives.

Signaler pour éviter de tomber dans le piège

Au moindre doute ou si vous soupçonnez une fraudeagissez rapidement. Vous pouvez déposer un signalement officiel sur Signal Conso. Les forces de l’ordre peuvent également être alertées si nécessaire. Tous ces signaux constituant un moyen supplémentaire de protéger les autres consommateurs et de réduire le nombre d’escroqueries.

Restez informés et prudents : les promesses trop belles ont souvent tendance à être fausses. Les devis doivent être détaillés et comparés à d’autres. Surtout, ne versez jamais d’acompte trop important. De cette façon, vous réduisez les risques en cas de fraude. En suivant ces conseils simples, vous devriez éviter de tomber dans le piège de ces arnaques.